DESPRE GARANTII:
In general, produsele ce compun cadourile achizitionate de pe magazinul Zupy.ro sunt din categorii diverse: consumabile (dulciuri, bauturi, trandafiri de sapun, etc), din categoria bijuterii din metale pretioase, din categoria gablonturi si alte categorii.
Pentru fiecare dintre aceste categorii sunt asigurate si descrise politici de garantie diferite pe care le poti consulta aici:
Politica de garantie. Se poate solicita garantie pentru produse componente din intreg produsul, deci se accepta garantie partiala.
DESPRE RETUR:
In ceea ce priveste returul in limita a 14 zile de la achizitie, daca se opteaza pentru a returna un produs ce contine mai multe produse componente, trebuie returnat produsul asa cum l-ai primit. Asadar, se poate face retur din orice motiv in limita a 14 zile, insa se returneaza produsul integral, adica nu se poate face retur partial.
Daca ai cumparat produse ce nu fac parte integranta dintr-un pachet cadou, se aplica regulile legale de garantie si de retur, fara nicio restrictie.
E BINE SA STII CA:
Ne dorim clienti multumiti si fericiti ca i-am ajutat sa ofere cadouri unice si te rugam sa ne suni (
0773.307.971 ) si sa ne comunici orice nemultumire ai. Vom depune toate eforturile sa iti rezolvam cererea, fara sa fie nevoie sa aplicam reguli de Garantie si Retur, daca putem rezolva amiabil!
